Les vacances approchent et vous souhaitez envoyer vos enfants par avion dans la famille ou chez des amis. Vous n’avez pas la possibilité de faire ce voyage et votre enfant ne peux pas ou ne veux pas voyager seul.
Qui n’a pas déjà rêvé d’une personne compétente, sérieuse, disponible et de confiance prenant en charge à l’aéroport votre enfant, votre parent ou votre animal, pour voyager avec lui en avion alors que vous êtes indisponible?
Je suis convoyeuse de l’air et vous propose un service exceptionnel : l’accompagnement en vol
La 1ère séance ZenAvion Coaching est gratuite et sans engagement ! Qu’attendez-vous pour nous contacter ?
Qui suis je?
Hôtesse de l’air depuis plus de 30 ans chez Air France, et ayant fait des centaines de fois le tour du monde, je suis une grande habituée des voyages, des contacts humains mais aussi des aléas du transport aérien.
Actuellement coach professionnelle spécialisée dans la gestion du stress aérien, j’accompagne avec succès depuis plus de 7ans les personnes ayant peur en avion. Mature, bienveillante, emphatique, je suis une personne pragmatique avec un grande capacité d’adaptation.
Ancienne assistante sociale DE, je suis parfaitement à l’aise avec les enfants et les personnes fragiles, et particulièrement sensibilisée à la notion d’aide à la personne dans le sens large du terme.
Je me positionne comme une professionnelle de l’accompagnement, habilité à ce genre de convoyage, disposant d’une solide formation en secourisme aéronautique et une maitrise parfaite des procédures de sécurité et de sureté aérienne.
Rigoureuse, responsable, j’ai la capacité de prendre en charge pour un voyage en avion, vos biens les plus précieux : vos enfants, vos parents ou vos animaux domestiques.
J’ai un rôle d’accompagnateur physique, logistique, et bien sûr psychologique.
Comment ça fonctionne?
Un premier contact téléphonique est nécessaire pour clarifier vos demandes et vos besoins, me parler de la personne ou de l’animal à convoyer.
Vous exprimez vos souhaits et je note les contraintes s’il y en a.
Un devis chiffré est établit conformément à votre demande et un contrat de convoyage rédigé.
Nous établissons ensemble toutes les formalités préalables à la préparation logistique du voyage, le choix de la compagnie aérienne, les réservations d’avion, les horaires, le choix des places…
Quelques semaines avant la date définie, vous faites la réservation et l’achat des 2 billets: le mien et celui de la personne que vous me confiez.
Rdv est ensuite pris à l’aéroport le jour du départ, 2 heures avant l’heure de décollage, afin de faire connaissance et de créer un lien de confiance. Après une sérieuse passation de consigne, nous vérifions conjointement que les documents nécessaires pour le vol soient conformes à la législation (passeport, visa …) et procédons ensemble à l’enregistrement et à la dépose des bagages.
Après un doux au revoir, j’effectue avec la personne que vous m’avez confié, toutes les formalités et les différents contrôles de sécurité jusqu’en salle d’embarquement.
Une liaison téléphonique ou par SMS est maintenu pour vous rassurer sur le bon déroulement de l’embarquement.
Je m’installe avec votre protégé au siège réservée, et lui accorde une attention toute particulière à bord afin de satisfaire tous ses besoins (jeux, lectures, repas, sanitaires, repos, discussion… ) et ce, durant toute la durée du vol.
A bord, photos, messages et reports détaillés des activités vous assurerons de la qualité de la prise en charge.
A la sortie de l’avion, je m’occupe de récupérer les bagages et de finalement confier votre enfant, grand mère ou matou à la personne chargée de le récupérer (avec contrôle de la pièce d’identité)
Pourquoi je propose ce service?
Zen avion coaching accompagne physiquement en vol des personnes ayant peur en avion depuis plus de 7ans. C’est une structure reconnue pour son professionnalisme et son sérieux. Cet accompagnement a permis à des centaines de personnes de pouvoir voyager enfin sereinement, sans stress aérien. Nous sommes référencé et reconnu pour nos coaching individualisés, notre réussite et la satisfaction de nos clients.
A présent, assurer le convoyage d’enfants ou de personnes âgées ou fragiles ne pouvant voyager seuls pour diverses raisons est le prolongement de cette assistance. Cette mission nécessite de ma part un fort investissement personnel et une vigilance importante.
Mes amis, connaissant ma disponibilité et mon plaisir de prendre l’avion , me sollicite régulièrement pour accompagner en vol leurs enfants à Paris ou à l’étranger (notamment dans le cadre de garde d’enfants partagée) en toute confiance.
Je convois à titre personnel régulièrement mes petits enfants et mes parents âgées accompagnés de leur chat en cabine plusieurs fois par an.
Ce service d’accompagnement en vol réponds à une vrai demande, personne en France ne proposait jusqu’à présent cette facilité.
Accompagnement d’enfants mineurs
Bien sûr, de nombreuses compagnies aériennes proposent un service d’accompagnement d’enfant seul en avion (UM). Mais cela reste très restrictif, quant à l’âge ( entre 4 et 8 ans suivant les compagnies et les destinations) et le nombre d’enfants transportés. Actuellement, chaque compagnie fixe ses propres conditions.
Pour l’avoir vécu lors de mes fonctions de chef de cabine principale, lors des départs de vacances scolaires ce service peut compter jusqu’à 80 enfants sur les vols Antilles par exemple, le nombre de Personnel Navigant commercial, restant le même que pour un vol normal.
Pour ma part, je peux prendre en charge des nourrissons, des enfants en bas âges (avec poussettes) mais aussi des jeunes adolescents si besoin. Je pourrais même pendant le vol, dévoiler les coulisses du métier de navigant et pourquoi pas faire naitre des vocations.
Je propose cet accompagnement même si des transits (escales) font partie du trajet et assure ma présence constante et efficace en cas d’irrégularité d’exploitation aérienne. (important retard, déroutement…).
J’accepte les fratries jusqu’à 3 enfants, s’ils sont sages… lol
Accompagnement de personnes âgées ou fragilisés
Les personnes âgées seules ou en même en couple ont souvent très peur de voyager car le milieu aéroportuaire avec toutes ces contraintes, les effraient.
Si ces personnes nécessitent une chaise roulante, c’est un service spécialisé de l’aéroport qui fournit cette prestation. Il faudra faire une demande préalable au moment de l’achat du billet. Je ne suis pas habilitée à transporter votre grand mère en tant que passager à mobilité réduite jusqu’à l’avion. Je peux néanmoins être avec elle à bord pour la rassurer et m’occuper de ses besoins durant le voyage. Ainsi, m’occuper de personnes avec un léger handicap moteur ou psychologique est aussi dans mes compétences.
Une fois à bord, j’apporte mon soutien émotionnel et une aide logistique (port des bagages de cabine, des animaux de compagnies…).
J’apporte surtout une présence rassurante, efficace et alimente agréablement la conversation.
Accompagnement d’animaux domestiques
Vous souhaitez pour diverses raisons envoyer votre animal de compagnie seul en avion d’un point A à un point B (déménagement, vacances, quarantaine…)
Nous décidons d’un commun accord d’une date et vérifions la faisabilité d’une telle demande. Vous achetez mon billet d’avion en spécifiant qu’il y aura un animal de prévu qui voyagera sous mon nom. RDV est ensuite pris à l’aéroport quelque heures avant le départ. Vous me me confiez votre animal de compagnie et je fais connaissance avec lui, nous organisons ensemble sa cage ou son panier pour qu’il voyage dans les meilleures conditions. L’enregistrement de votre animal préféré se fait en même temps que mon enregistrement, au comptoir dédié. C’est à ce moment là que vous présenterez les papiers de votre compagnon à 4 pattes: documents administratifs et vétérinaires. Il sera enregistré comme un bagage, soit en soute, soit en cabine, en fonction de son poids et de sa taille. Vous devrez donc vous acquitter d’une somme forfaitaire, qui varie en fonction de la destination, et si l’animal voyage en soute ou en cabine. Ainsi, on peut trouver une très grande différence de prix en fonction des destinations, allant de 40€ à 125€ pour un transport en cabine. Il est possible suivant les compagnies aériennes de voyager avec un maximum de 3 chiens.
Si le chien voyage dans une cage en soute, je vérifie avant la fin de l’embarquement sa présence à bord de l’avion. A la fin du vol, je le récupère sur le tapis bagage et m’assure que tout soit conforme. Je le remets ensuite à la personne en charge de le récupérer.
Si l’animal de petite taille voyage en cabine dans un sac souple, je m’assure de son confort durant le vol et lui tient compagnie.
Accompagnement de personnes ayants peur en avion
L’accompagnement des personnes ayants peur en avion est ma principale activité.
Que vous voyager pour la première fois, que vous appréhendiez de vous rendre dans une destination lointaine ou que vous souffriez de la phobie de l’avion, je vous accompagne individuellement avec professionnalisme à bord de votre vol. Je vous invite à consulter cet article : https://zenavioncoaching.com/accompagnement-en-vol/
Découvrez tous nos meilleurs conseils pour ne plus avoir peur en avion ! À lire sans modération 😉 !
Quel est le prix de ce service?
Cette mission coute environ 500€ (pour un vol en France Métropolitaine ). Un devis plus précis sera proposé.
Elle comprends
- un entretien téléphonique préalable offert
- les 2 billets pour moi et la personne que j’accompagne dont l’achat sera à votre charge
- ma prestation journalière 350€
- le montant de mon billet retour (j’habite Marseille)
Quelques conseils pour faciliter le voyage de votre enfant ou de votre parent
Quelques astuces vous permettront de vous assurer que le voyage en avion de votre protégé se déroulera le mieux possible :
- Préparez psychologiquement votre enfant ou votre parent à cet accompagnement
- Préparez-lui un bagage à main avec tout ce dont il aura besoin au cours du vol, y compris des jeux, des collations, des mouchoirs, des livres, etc.
- Veillez à ce qu’il ait en permanence tous les numéros de téléphone utiles sur lui.
- Parent stressé ? Si vous souhaitez vous rassurer, vous pouvez suivre en direct notre vol grâce à différentes plateformes sur Internet et converser avec moi par SMS si l’avion est équipé de wifi.
Les convoyeuses de l’air
Pour la petite histoire , les convoyeuses de l’air sont, historiquement depuis 1945 dans l’Armée de l’air française, des infirmières militaires spécialisées dans le rapatriement par voie aérienne.
Lors de mes premières fonction en tant qu’hôtesse de l’air sur Air Inter, un statut « d’hôtesse bébé » existait. Il consistait à régler un supplément de billet pour une prestation afin qu’une hôtesse s’occupe individuellement de votre bébé. Suite à la démocratisation du transport aérien, ce système n’avait plus sa place.
Actuellement, Zen Avion Coaching vous propose un retour de cette fonction de convoyeur de l’air qui manque cruellement pour faciliter le voyage, le rapprochement de chacun.
